Versandkosten und Lieferung

Preise

Preisangaben in unserem Online-Shop, in unseren Social Media Kanälen oder auf sonstigen Werbemitteln sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich anfallender Porto- und Versandkosten.

Versandkostenanteil

Wir berechnen für Bestellung bis zu einem Bestellwert von € 75,00 für Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland einen Versandkostenanteil von € 4,50 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert pro Lieferadresse von über € 75,00 entfällt der Versandkostenanteil je Lieferadresse vollständig. Wenn wir eine Bestellung aus organisatorischen oder technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil nur einmal.

Neu ist die Versandklasse für kleine Bestellungen mit einem Versandkostenanteil von € 2,50 pro Bestellung. Die Versandklasse ist bei den Produkten hinterlegt und wird automatisch im Warenkorb angezeigt. Sie richtet sich nach dem Gewicht und Packmaß der Produkte einer Sendung.

Bei der Kombination mehrere Produkte aus verschiedenen Versandklassen fällt immer die höhere Versandgebühr an, es sei denn der Bestellwert von 75,00 € wird überschritten.

Express Lieferungen können wir gegenwärtig noch nicht anbieten.

Bei Sonderbestellungen erhalten Sie ein individuelles Angebot mit ausgewiesenen Versandkosten.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt – soweit am Artikel nicht anders beschrieben – per Paketdienstleister und erfolgt aus unserem Lager. Es kann einzelne Produkte geben, die direkt von unseren Herstellern an Sie versendet. Einen Hinweis hierzu finden sie bei der jeweiligen Produktbeschreibung.

Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands erfolgen kann. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Wir liefern auf dem schnellsten Wege per DHL- go green. In der Regel innerhalb weniger Tage. Bedenken Sie aber, daß wir ein junger Shop sind und unsere Produkte teilweise von kleinen Manufakturen und Künstlern gefertigt werden. Lieferzeiten lassen sich nicht immer vermeiden. In solchen Fällen werden wir Ihren Auftrag als Teillieferungen ausführen.

DHL: Für den Fall, daß Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind, versucht DHL die Sendung bei einem Nachbarn abzugeben. Wenn dies nicht möglich ist, liegt die Sendung für Sie bei der nächstgelegenen Postfiliale 7 Tage zum Abholen bereit.

Nicht lieferbare Artikel

Leider ist es nicht ausgeschlossen, dass ein Artikel nicht mehr lieferbar ist. Vor dem Versand der Ware die dennoch geliefert werden kann, werden Sie hierüber telefonisch und per E-Mail informiert. Dies kann durch technischeProbleme verursacht werden. Wir arbeiten an der Lösung dieses Problems. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis und entschuldigen Sie eventuelle Unannehmlichkeiten.

Anmerkung

Wir haben den Anpruch auf ein wertschätzendes Miteinander. Hier geben wir die Formulierungen, die vom Gesetzgeber und der Rechtsprechung verlangt werden. Davon unabhängig sind wir daran interessiert in Rahmen eines partnerschaftliches Verhältnis zu Ihnen als unseren Kunden Ärger zu verhindern. Bitte sprechen Sie uns auch nach Ablauf der gesetzlichen Fristen an, wir bemühen uns eine geeignete Lösung zu finden.

Rechnungs- und Lieferadresse

Für die Rücksendung steht Ihnen ein digitales Rücksendeetikett zur Verfügung. Sie erhalten dies auf Anfrage per E-Mail. Führen Sie bitte Rücksendungen ausschließlich mit dem Rücksendeetikett aus.

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für die Rücksendung. Die Versandkosten der Ursprungslieferung werden nicht erstattet.